Datenschutz-Bestimmungen

Liebe Gartenfreunde und Gestalter Ihrer persönlichen Outdoor-Oase,

bei Outliv („wir“, „uns“ oder „unser“) schätzen wir nicht nur die Qualität unserer Gartenmöbel, Daybeds, Außenleuchten und Gartendeko, sondern auch das Vertrauen, das Sie uns bei Ihrem Online-Einkauf entgegenbringen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert transparent und verständlich, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Website www.outlivgartende.com erheben, verwenden, schützen und welche Rechte Sie haben.

Unser Umgang mit Daten entspricht der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderen anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Wir laden Sie ein, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie wir Ihr Vertrauen schützen – ganz im Sinne unseres Mottos: Ihr Vertrauen ist unser Wert.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Welche Daten erheben wir und zu welchem Zweck?

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur für klar definierte Zwecke im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung.

a) Daten, die Sie uns direkt mitteilen:

• Bestell- und Kontaktdaten: Wenn Sie bei uns eine Gartenliege, Ecklounge, Feuerschale oder andere Produkte bestellen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung, zur Abwicklung Ihrer Bestellung (z.B. für Ampelschirme oder Garten Esstische) und zur Kommunikation erforderlich.
• Zahlungsdaten: Bei der Zahlung erfassen wir je nach gewählter Methode (z.B. Kreditkarte, PayPal) die notwendigen Zahlungsinformationen. Wichtig: Sensible Zahlungsdaten (wie vollständige Kreditkartennummern) werden niemals auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unseren sicheren Zahlungsdienstleister (wie PayPal) übermittelt.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Nachricht und Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten.

b) Daten, die automatisch erhoben werden (Log-Daten):

• Bei jedem Besuch unserer Website erfassen unsere Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, besuchte Seiten, Uhrzeit des Zugriffs und die Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind. Diese Daten sind für die Sicherstellung eines sicheren und stabilen Betriebs unserer Website (z.B. Erkennung von Missbrauch) und zur Analyse der Nutzung notwendig.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung und Kommunikation.
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns z.B. explizit erlauben, Ihnen unseren Newsletter zu senden.
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Dazu zählen die IT-Sicherheit, die Verbesserung unseres Angebots (z.B. für Kategorien wie Garten Beistelltische oder Gartenduschen), die Betrugsprävention und Marketingmaßnahmen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Z.B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten gemäß steuerrechtlicher Vorgaben.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten und unsere Website zu verbessern, setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den grundlegenden Betrieb der Website unerlässlich (z.B. Warenkorbfunktion, Login-Sicherheit).
• Funktionale Cookies: Sie speichern Ihre Präferenzen (wie Sprache oder Region) und ermöglichen eine personalisierte Nutzung.
• Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Tools (wie Google Analytics), um anonymisiert zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen. Dies hilft uns zu verstehen, welche Produkte wie Daybeds oder Gartenliegen besonders gefragt sind und unser Angebot zu optimieren.

Sie haben die volle Kontrolle über Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies generell ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen) geben wir die für die Transaktion notwendigen Daten weiter. Alle Zahlungen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
• Versanddienstleister (Logistikpartner): Um Ihre bestellte Doppelliege oder Garten Bodenleuchten zu Ihnen zu liefern, geben wir Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten an unseren Versandpartner weiter.
• Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Wir setzen spezialisierte IT-Dienstleister für Hosting oder Wartung ein, die streng vertraglich an unsere Weisungen gebunden sind und Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen dürfen.
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung (z.B. Steuerbehörden).

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken.

6. Internationale Datenübermittlungen

Da wir weltweit (mit Ausnahmen) liefern, kann es vorkommen, dass Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden (z.B. an einen Zahlungsdienstleister mit Sitz in den USA). In solchen Fällen stellen wir stets ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke (z.B. Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren für Rechnungen gemäß § 147 AO) erforderlich ist oder Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben.

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen (z.B. Zugangsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen), um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung (z.B. für den Newsletter) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (z.B. zu Social-Media-Plattformen). Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website. Wenn Sie auf einen externen Link klicken, unterliegen Sie den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Veränderungen unserer Dienstleistungen und Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Stöbern und Gestalten Ihres persönlichen Outdoor-Refugiums mit hochwertigen Gartenmöbeln aus Teak und Aluminium sowie einzigartiger Gartendeko von Outliv.

Ihr Outliv Team